La internacional John Deere implementó el servicio CIT Control Experto para monitoreo exhaustivo de servidores, motores de base de datos y aplicaciones. De esta manera resolvió el comportamiento errático de la infraestructura de base de datos y fallas de performance, alcanzando el máximo objetivo en calidad: el error cero.
El Ing. Pablo Moreno, IT Analyst del Area Servers Infrastructure Services de John Deere, se mostró satisfecho por el logro y manifestó: “Valoro mucho el cumplimiento de lo acordado y que no hayan perdido el foco del servicio ofrecido en ningún momento”. CIT Control Experto logró que John Deere eliminara cuellos de botella y problemas operativos de su red corporativa. El minucioso análisis, detectó además posibilidades de mejoras que fueron implementadas a través de cambios en la configuración y aplicación de hotfix.
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