CIT Control Corporativo

En las grandes empresas, el volumen, complejidad o distribución geográfica de la infraestructura tecnológica, puede tornar altamente compleja la tarea de controlar los sistemas de IT e, incluso, volverla inviable al requerir más recursos que los demandados por los propios servicios a monitorear.

CIT Control Corporativo resuelve este problema a través de una solución de monitoreo cloud based, flexible, dinámica y con capacidad para monitorear exhaustivamente un entorno de IT heterogéneo, operada por profesionales expertos en control y medición de sistemas, capacitados en corporaciones líderes.

CIT Control Corporativo aporta

  • Conocimiento experto. Desde hace diez años, nuestra empresa brinda servicios de soporte y consultoría en sistemas de misión crítica, a grandes empresas y organizaciones.
  • Flexibilidad y escalabilidad. CIT Control Corporativo es un servicio mensual que no requiere inversión inicial, cantidad mínima de equipos a controlar, ni intervalos de monitoreo predefinidos. Puede implementarse en grandes corporaciones, sin limitación de de volumen.
  • Profesionales certificados. Nuestro equipo cuenta con la mayor cantidad de certificaciones del mercado local, garantizando un profundo conocimiento de la tecnología utilizada.

 

Beneficios

CIT Control Corporativo vuelve simple la compleja tarea de monitorear y gestionar una gran red corporativa, sumando además los siguientes beneficios:

  • Predicción y detección de “cuellos de botellas”.
  • Liberación de recursos humanos y tecnológicos.
  • Medición de SLAs de terceros.
  • Uso de una única solución tecnológica de monitoreo.
  • Mejora del ROI en tecnología por aumento en eficiencia y productividad.
  • Soporte proactivo (anticipación y previsión).
  • Información relevante para la toma de decisiones.
  • Planificación de compra e implementación de nuevas tecnologías.
  • Aumento de niveles de satisfacción de usuarios finales.
  • Mejora en gestión de compra.

 

Características

  • No consume recursos de los equipos monitoreados.
  • No consume recursos de ancho de banda de internet.
  • No requiere compra de licencias por parte del cliente.
  • Control de todo tipo de dispositivos (PCs, notebooks, servidores, etc.).
  • Monitoreo centralizado, desde un punto único y vía un único software.
  • Operación segur vía HTTPS.
  • Control de las soluciones  de backups y antivirus más reconocidas.
  • Integración de herramientas de acceso remoto.
  • Integración con software de help desk y mesa de ayuda.
  • Aplicación  de hotfix y parches de seguridad.
  • Configuración de alertas y avisos en función  de la criticidad.
  • Totalmente transparente para los usuarios.

 
CIT Control Corporativo incluye:

  • Soporte técnico para resolver problemas detectados por el monitoreo.
  • Consultoría sobre nuevas tecnologías y su impacto en el negocio.

 
CIT Control Corporativo puede monitorear:

  • Realización efectiva de backups.
  • Funcionamiento y nivel de actualizaciones de antivirus.
  • Estado de servicios en lapsos personalizables de 5 a 15 minutos.
  • Espacio disponible en disco.
  • Estado físico del disco.
  • Vulnerabilidades.
  • Aplicación (y aplicación on demand)  de hotfix y service packs.
  • Intentos de hacking.
  • Eventos críticos del sistema.
  • Tamaño de archivos y/o carpetas.
  • Funcionamiento del servidor de correo electrónico.
  • Dispositivos SMNP compatibles.
  • Comprobación de estado de sitios Web y FTP.
  • Rendimiento del servidor (memoria, procesador, colas de trabajo, etc.).
  • Ancho de banda.
  • Escucha de servicios.
  • Controles vía PING y script.
  • Inventario de hard y soft.