Implementación exitosa de RPA: Terminal Puerto Rosario SA y Consultores en IT
Terminal Puerto Rosario SA (TPR) se enfrentaba a desafíos operativos y buscaba optimizar sus procesos internos. Fue en ese momento cuando decidieron asociarse con Consultores en IT para implementar Robotic Process Automation (RPA) y llevar su eficiencia a un nuevo nivel.
El equipo de Consultores en IT trabajó estrechamente con TPR para comprender a fondo sus operaciones y procesos existentes. Identificaron áreas clave que podrían beneficiarse de la automatización, como la gestión de contenedores, la generación de informes y la facturación.
Tras un análisis detallado, se desarrollaron y configuraron robots de software personalizados para ejecutar tareas repetitivas y basadas en reglas. Estos robots ya se encargan de realizar tareas en múltiples áreas como ser:
- Conciliación bancaria en sus sistemas basados en Oracle de 5 cuentas en 3 bancos.
- Descarga de cobranzas, registro en sistema Oracle junto con generación y envío de reporte a responsables.
- Análisis de cobranza realizadas, control de saldos, generación de reportes y notificación a vendedores.
- A partir del análisis de las cobranzas, determinar las diferencias de tipo de cambio de las operaciones e informar a los clientes los saldos pendientes junto con los recibos de cobros.
- Generación y envío de alertas a compradores con información de Ordenes de compra aprobadas para continuar con el proceso de adquisición.
- Carga de información a los sistemas de gestión de los trabajos realizados por los equipos de mantenimiento.
- Gestión de información sobre el mantenimiento de contenedores.
- Generación y distribución de reportes utilizando click view.
- Recepción de facturas de proveedores, análisis, generación y envió de reportes para su aprobación.
- Una vez recibida la aprobación, los propios robots cargan las facturas aprobadas al sistema de gestión.
- Gestión de entorno operativo buscando nuevas actualizaciones para los sistemas Oracle y Java.
- Análisis de resultados de inversiones financieras, generación y envió de reportes a usuarios claves.
La implementación de RPA en TPR tiene un impacto significativo en la eficiencia operativa. Los robots pueden realizar tareas en fracciones de tiempo en comparación con los procesos manuales anteriores, reduciendo drásticamente los errores y mejorando la precisión de los datos.
Además, la automatización liberó a los empleados de tareas monótonas y repetitivas, permitiéndoles enfocarse en actividades de mayor valor añadido. Esto condujo a un aumento de la productividad y a una mejora general en la satisfacción laboral.
La implementación exitosa de RPA en TPR no solo demuestra los beneficios tangibles de la automatización, sino que también sentó las bases para futuras mejoras y expansión en el uso de tecnologías avanzadas. TPR y Consultores en IT continúan colaborando para explorar nuevas oportunidades de optimización y maximizar los beneficios de la transformación digital.
El caso de éxito de Terminal Puerto Rosario SA y Consultores en IT es un claro ejemplo de cómo la implementación de RPA puede impulsar la eficiencia operativa y mejorar los resultados empresariales. Si estás interesado en obtener más información sobre cómo podemos ayudar a tu organización a lograr resultados similares, no dudes en contactarnos.